GTC / AGB
English
Welcome to Living Health Academy!
These General Terms and Conditions state the rules and regulations governing your use of the Living Health Academy website at: http://www.living-health-academy.com.
We assume that by accessing the website, you accept the Terms and Conditions in full. Please do not continue to use Living Health Academy unless you agree to all of the terms on this page.
1 Changes to the General Terms and Conditions
We reserve the right to change these terms of use if necessary for solid reasons, in particular, due to a changed legal situation or supreme court rulings, technical changes, or further developments, new organizational requirements, loopholes in the terms of use, or for other equivalent reasons, and does not disadvantage you unreasonably. We will notify you of any such changes at least 30 calendar days before the changes are scheduled to take effect. If you do not object within 30 days of receipt of the notification and continue to use the services even after the objection period has expired, the changes are considered to have been agreed upon and are effective from the expiry of the objection period. In the event of your objection, the contract will be continued under the previous conditions, provided that the change has adverse effects for you and provided that the change in the terms of use is not legally required. In all other cases, we are entitled to block your access to the online training course after your objection. In the change notification, we will inform you of your right to object and the consequences.
2 Registration as a User
(1) Using the services available on the Living Health Academy requires registering as a user.
(2) You are only allowed to register and create an account if you are a natural person (not a legal entity such as a company), of legal age, and have unlimited legal capacity. Minors are only allowed to register with the written consent of their legal representatives.
(3) You must provide the contact details and other information requested by us during the registration process completely and correctly.
(4) You are obliged to keep your data (including your contact details) up to date. If the data you provide changes during your participation in our services, please correct the information in your account settings immediately.
3 Deletion of the User Profile
(1) You can delete the user profile you have created at any time – please send us a mail (delete@living-health-academy.com).
(2) We are entitled to irretrievably delete all data generated as part of your participation within 30 calendar days of the deletion you requested and after the expiry of any statutory retention periods.
4 Services Offered
(1) Living Health Academy offers you online training opportunities. Unless otherwise stated in the course description, the online training courses are mainly based on on-demand instructional videos, which you can watch online at any time.
(2) The content and structure of each online training course can be found in the course description.
(3) The course duration and study time can also be found in the course description. The specified duration is the average study time, which can be shorter or longer. Falling short of the specified study time does not entitle you to a reduction in the course fees. Access to the online course is available to you for one year after purchase.
(4) You are obliged not to sell, borrow, or pass on the training or study materials provided and not to give (or have others give) any lessons based on the training concept. The statutory right to liability for defects applies to the study materials.
(5) Unless otherwise stated in the course description, each online training section concludes with a multiple-choice test. The test is passed if you answer all questions correctly. A failed multiple-choice test can be repeated indefinitely. You will receive a certificate of completion if you have passed all multiple-choice tests.
(6) Before you get access to the online training, the training fee must be paid. Please refer to the course description for the amount of the cost.
(7) System requirements: You need a PC, laptop, tablet, or smartphone with internet access and sound playback. You also need a browser to access the online material, e.g., B. Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple Safari, or Microsoft Edge in a current version. You need a PDF reader, such as Adobe Acrobat Reader, to read the scripts in PDF format.
(8) During your training, our support is available to you for general and organizational questions at mail@living-health-academy.com.
5 Change of Services
(1) We reserve the right to change the services offered at any time with effect within the existing contractual relationships, provided this is reasonable for you.
(2) The following reasons for a change are always reasonable:
- If we are required to make the change as a result of a change in the law, court order, or governmental decision;
- if we close a security gap with the change;
- if it is a purely technical or procedural change that does not have a significant impact on you;
- if the change only has advantages for you.
6 Protection of Content, Scope of Permitted Use, Usage Monitoring
(1) The Living Health Academy website content is predominantly protected by copyright or other property rights. It is owned by us or by the other participants or other third parties who have made the respective content available. The compilation of the content as such may be protected as a database within the meaning of Sections 4 (2), 87a (1) UrhG. You may only use this content in accordance with these General Terms and Conditions.
(2) In certain areas of this website, users have the opportunity to leave comments for the purpose of exchanging opinions and information. Such user comments are not reviewed, filtered, edited, or disseminated prior to their publication on the Living Health Academy website. User comments reflect the author’s personal opinion only and do not represent the views and beliefs of Living Health Academy, its legal representatives and/or distributors. Unless otherwise regulated by law, Living Health Academy accepts no liability for user comments or any claims and/or costs that may arise as a result of the appearance of corresponding user comments on the website. Living Health Academy reserves the right to review and possibly remove any comments that may be deemed inappropriate, offensive, or in violation of the General Terms and Conditions.
(3) You are responsible for creating the necessary technical requirements for the contractual use of the services.
(4) We would like to point out that your usage activities can be monitored to the extent permitted by law. This may also include logging IP connection data and call histories and their evaluation in the event of a concrete suspicion of a violation of the present Terms and Conditions and/or in the event of a concrete suspicion of the existence of another illegal act or criminal offense.
7 Right of Use for the Content Available on the Website
(1) Unless further use is explicitly permitted in these General Terms and Conditions or on our website or is made possible by a corresponding function (e.g., download button),
- you may access and display online the content available on the website for personal use only. This right of use is limited to a period of one year after purchasing the respective online training course;
- You are prohibited from editing, modifying, translating, displaying, performing, publishing, exhibiting, reproducing, or distributing all or part of the content available on the website. It is also prohibited to remove or change copyright notices, logos, and other marks or protective notices.
(2) You are only authorized to download and print out content if a download or printout option is available as a functionality (e.g., using a download button). You will receive a perpetual and non-exclusive right to use the content you have properly downloaded or printed out for your own non-commercial purposes. Otherwise, all rights to the content remain with the original rights holder (with us or the respective third party).
(3) Your mandatory legal rights (including reproduction for private and other personal use according to § 53 UrhG) remain unaffected.
8 Prohibited Activities
(1) The services on the Living Health Academy website are intended solely for non-commercial use by users. Any use for or in connection with any commercial purpose is prohibited unless such use is explicitly permitted to you in writing beforehand by us. Unauthorized commercial use includes, in particular
- all offers and promotions of paid content, services, and/or products, both your own and those of third parties,
- all offers, applications, and implementation of activities with a commercial background, such as competitions, raffles, barter transactions, advertisements, or pyramid schemes, and
- any collection, electronic or otherwise, of identity and/or contact information (including email addresses) from other users (e.g., for sending unsolicited emails).
(6) If there is a suspicion of illegal or criminal acts, we are entitled and possibly obliged to check your activities and, if necessary, to take appropriate legal action. If necessary, this may also include forwarding facts to the public prosecutor’s office.
9 Data Protection and Cookies
(1) We will treat your personal data confidentially and in accordance with the provisions of applicable data protection law. We referred to the detailed explanations on the protection of your personal data in our privacy policy declaration at https://www.living-health-academy.com/privacypolicy.
(2) The website uses cookies to personalize your online experience. We use cookies for various purposes, including analytics and personalized marketing communications to improve the usability of our website. You have the option to decline optional cookies. However, some cookies are strictly necessary for the proper functioning of our website. Such technically necessary cookies must always be activated and therefore do not require consent. You can find out more about the use of cookies at https://www.living-health-academy.com/privacypolicy.
10 Disclaimer and Limitation of Liability
The full disclaimer can be found at https://www.living-health-academy.com/disclaimer.
In the context of your use of our services, we are liable in accordance with the following regulations:
(1) We shall be liable without limitation for damage caused intentionally or through gross negligence by us, our legal representatives, or employees.
(2) We are not liable in cases of slightly negligent violation of only insignificant contractual obligations. Otherwise, our liability for damage caused by slight negligence is limited to the damage that is typically to be expected within the framework of the respective contractual relationship (damage that is generally foreseeable in the contract). This also applies to slightly negligent breaches of duty by our legal representatives or employees.
(3) The above limitation of liability does not apply in the event of fraudulent intent, bodily injury, personal injury, the breach of guarantees, or claims arising from product liability.
11 Dispute Resolution
The European commission provides a platform for online dispute resolution (OS) which is accessible at https://ec.europa.eu/consumers/odr. Consumers may use this platform for the settlements of their disputes. We are in principle prepared to participate in an extrajudicial arbitration proceeding.
12 Written Form Requirement
Unless explicitly stated otherwise in these General Terms and Conditions, all declarations made as part of the use of the services of the Living Health Academy must be submitted by email. Our email address is mail@living-health-academy.com. We reserve the right to change the contact details. In the event of such a change, we will inform you of this immediately.
13 Severability Clause
Should a paragraph of these General Terms and Conditions be or become invalid, the legal validity of the remaining paragraphs shall remain unaffected.
14 Applicable Law
These General Terms and Conditions are subject to the law of the Federal Republic of Germany to the exclusion of the UN sales law (Convention of Contracts for the International Sales of Goods, CISG).
15 Jurisdiction
The exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from these General Terms and Conditions is our registered office insofar as such an agreement on the place of jurisdiction is permissible. German law applies to disputes involving foreign countries.
16 Cancellation Policy
(1) Right of withdrawal: You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The cancellation period is fourteen days from the day you or a third party named by you, who is not the carrier, took possession of the first course material. In order to exercise your right of withdrawal, you must inform Living Health Academy of your decision to withdraw from this contract by means of a clear statement by email to mail@living-health-academy.com. To meet the cancellation deadline, it is sufficient for you to send the communication regarding the exercise of the right of withdrawal before the cancellation period has expired.
(2) Consequences of withdrawal: If you cancel this contract, you will be reimbursed for all payments within fourteen days from the day on which Living Health Academy received notification of your cancellation of this contract. The same means of payment will be used for this repayment that you used in the original transaction unless something else was explicitly agreed with you; under no circumstances will you be charged fees for this repayment. After the revocation, you are not permitted to continue using the course material.
Deutsch
Herzlich willkommen bei Living Health Academy!
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten die Regeln und Bestimmungen für die Nutzung der Living Health Academy Website unter http://www.living-health-academy.com.
Wir gehen davon aus, dass du bei Zugriff auf die Website die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang akzeptierst. Bitte fahre mit der Nutzung von Living Health Academy nicht fort, sofern du nicht mit allen auf dieser Seite aufgeführten Bedingungen einverstanden bist.
1 Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern, soweit dies aus triftigen Gründen, insbesondere aufgrund einer geänderten Rechtslage oder höchstrichterlichen Rechtsprechung, technischer Änderungen oder Weiterentwicklungen, neuer organisatorischer Anforderungen, Regelungslücken in den Nutzungsbedingungen oder aus anderen gleichwertigen Gründen erforderlich ist und dich nicht unangemessen benachteiligt. Über derartige Änderungen werden wir dich mindestens 30 Kalendertage vor dem geplanten Inkrafttreten der Änderungen in Kenntnis setzen. Sofern du nicht innerhalb von 30 Tagen ab Zugang der Mitteilung widersprichst und die Inanspruchnahme der Dienste auch nach Ablauf der Widerspruchsfrist fortsetzt, gelten die Änderungen ab Fristablauf als wirksam vereinbart. Im Falle deines Widerspruchs wird der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen fortgesetzt, sofern die Änderung für dich nachteilige Auswirkungen hat und sofern die Änderung der Nutzungsbedingungen nicht zwingend rechtlich geboten ist. In allen anderen Fällen sind wir nach deinem Widerspruch berechtigt, deinen Zugang zum Online-Kurs zu sperren. In der Änderungsmitteilung werden wir dich auf dein Widerspruchsrecht und auf die Folgen hinweisen.
2 Registrierung als Nutzer
(1) Die Nutzung der auf der Living Health Academy verfügbaren Dienste setzt deine Registrierung als Nutzer voraus.
(2) Die Registrierung und Erstellung eines eigenen Profils sind dir nur erlaubt, wenn du eine natürliche Person (keine juristische Person wie z.B. ein Unternehmen), volljährig und unbeschränkt geschäftsfähig bist. Minderjährigen Personen ist eine Registrierung nur mit schriftlicher Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter erlaubt.
(3) Die während des Registrierungsvorgangs von uns erfragten Kontaktdaten und sonstigen Angaben müssen von dir vollständig und korrekt angegeben werden.
(4) Du bist verpflichtet, deine Daten (einschließlich deiner Kontaktdaten) aktuell zu halten. Tritt während der Dauer deiner Teilnahme an unseren Angeboten eine Änderung der angegebenen Daten ein, so korrigiere bitte die Angaben unverzüglich in deinen persönlichen Einstellungen
3 Löschung des Nutzer-Profils
(1) Dein erstelltes Nutzer-Profil kannst du jederzeit löschen, indem du uns eine E-Mail schickst (delete@living-health-academy.com).
(2) Wir sind im Übrigen berechtigt, mit Ablauf von 30 Kalendertagen nach der von dir veranlassten Löschung und nach Ablauf etwaiger gesetzlicher Vorhaltungsfristen sämtliche im Rahmen deiner Teilnahme entstandenen Daten unwiederbringlich zu löschen.
4 Angebotene Dienste
(1) Living Health Academy bietet dir Online-Weiterbildungsmöglichkeiten an. Die Online-Weiterbildungen basieren – falls in der Kursbeschreibung nicht anders angegeben – hauptsächlich auf on-demand Unterrichts-Videos, die du dir jederzeit online ansehen kannst.
(2) Den Inhalt und den Aufbau jeder einzelnen Online-Weiterbildung kannst du der Kursbeschreibung entnehmen.
(3) Die Kursdauer und Bearbeitungszeit entnimmst du bitte ebenfalls der entsprechenden Kursbeschreibung. Die angegebene Dauer ist die durchschnittliche Bearbeitungszeit, die unter- oder überschritten werden kann. Eine Unterschreitung der angegebenen Bearbeitungszeit berechtigt nicht zur Minderung der Kursgebühren. Der Zugang zum Online-Kurs steht dir nach Anmeldung ein Jahr lang zur Verfügung.
(4) Du verpflichtest dich, die ausgehändigten Weiterbildungs- bzw. Studienmaterialien nicht zu verkaufen, auszuleihen oder weiterzugeben sowie keinen Unterricht auf Grundlage des Weiterbildungskonzepts zu erteilen oder erteilen zu lassen. Bezüglich der Studienmaterialien gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
(5) Sofern in der Kursbeschreibung nicht anders angegeben, schließt jede Sektion einer Online-Weiterbildung mit einem Multiple-Choice-Test ab. Der Test gilt dann als bestanden, wenn du alle Fragen korrekt beantwortest. Ein nicht bestandener Multiple-Choice-Test kann unbegrenzt wiederholt werden. Du erhältst ein Abschluss-Zertifikat, wenn du alle Multiple-Choice-Tests bestanden hast.
(6) Bevor du Zugriff zur Online-Weiterbildung erhältst, muss die Zahlung der Weiterbildungsgebühr abgeschlossen sein. Die Höhe der Gebühr entnimmst du bitte der Kursbeschreibung.
(7) Systemvoraussetzungen: Du benötigst PC, Laptop, Tablet oder Smartphone mit Internetzugang und Tonwiedergabe. Für den Zugang zum Online-Material benötigst du außerdem einen Browser, wie z. B. Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple Safari oder Microsoft Edge in einer aktuellen Version. Zum Lesen der Skripte im PDF-Format benötigst du einen PDF Reader, wie z. B. Adobe Acrobat Reader.
(8) Während deiner Weiterbildung steht dir unser Support für allgemeine und organisatorische Fragen unter mail@living-health-academy.com zur Verfügung.
5 Änderung von Diensten
(1) Wir behalten uns vor, die angebotenen Dienste jederzeit mit Wirksamkeit auch innerhalb der bestehenden Vertragsverhältnisse zu ändern, sofern dir dies zumutbar ist.
(2) Stets zumutbar sind die folgenden Gründe für eine Änderung:
- Wenn wir aufgrund einer Gesetzesänderung, eines Gerichtsurteils oder einer behördlichen Entscheidung dazu verpflichtet sind, die Änderung vorzunehmen;
- soweit wir mit der Änderung eine Sicherheitslücke schließen;
- wenn es sich um eine rein technische oder prozessuale Änderung handelt, die keine erheblichen Auswirkungen für dich hat;
- sofern die Änderung lediglich Vorteile für dich hat.
6 Schutz der Inhalte, Umfang der erlaubten Nutzung, Nutzungsüberwachung
(1) Die auf der Living Health Academy Website verfügbaren Inhalte sind überwiegend geschützt durch das Urheberrecht oder durch sonstige Schutzrechte und stehen jeweils in unserem Eigentum oder im Eigentum der anderen Teilnehmer oder sonstiger Dritter, welche die jeweiligen Inhalte zur Verfügung gestellt haben. Die Zusammenstellung der Inhalte als Solche ist ggf. geschützt als Datenbank oder Datenbankwerk i.S.d. §§ 4 Abs. 2, 87a Abs. 1 UrhG. Du darfst diese Inhalte lediglich gemäß diesen Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen nutzen.
(2) In gewissen Bereichen dieser Website haben Nutzer die Möglichkeit, Kommentare zu Zwecken des Meinungs- und Informationsaustausches zu hinterlassen. Entsprechende Nutzerkommentare werden vor ihrer Veröffentlichung auf der Website von Living Health Academy nicht überprüft, gefiltert, bearbeitet oder verbreitet. Nutzerkommentare spiegeln ausschließlich die persönliche Meinung des jeweiligen Verfassers wider und entsprechen nicht den Ansichten und Überzeugungen von Living Health Academy, den rechtlichen Vertretern und/oder Vertriebspartnern. Sofern rechtlich nicht anders geregelt, übernimmt Living Health Academy keinerlei Haftung für Nutzerkommentare oder sich eventuell infolge der Erscheinung entsprechender Nutzerkommentare auf der Website ergebende Schadensansprüche und/oder Kosten. Living Health Academy behält sich das Recht vor, alle Kommentare zu überprüfen und eventuell zu entfernen, wenn jene als unangemessen, anstößig oder als Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen betrachtet werden können.
(3) Für die Schaffung der in deinem Verantwortungsbereich zur vertragsgemäßen Nutzung der Dienste notwendigen technischen Voraussetzungen bist du selbst verantwortlich.
(4) Wir weisen dich darauf hin, dass Deine Nutzungsaktivitäten im gesetzlich zulässigen Umfang überwacht werden können. Dies beinhaltet ggf. auch die Protokollierung von IP-Verbindungsdaten und Gesprächsverläufen sowie deren Auswertung bei einem konkreten Verdacht eines Verstoßes gegen die vorliegenden Teilnahme- und Nutzungsbedingungen und/oder bei einem konkreten Verdacht auf das Vorliegen einer sonstigen rechtswidrigen Handlung oder Straftat.
7 Nutzungsrecht an auf der Website verfügbaren Inhalten
(1) Soweit nicht in diesen Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen oder auf unserer Website eine weitergehende Nutzung ausdrücklich erlaubt ist oder durch eine entsprechende Funktionalität (z.B. Download-Button) ermöglicht wird,
- darfst du die auf der Website verfügbaren Inhalte ausschließlich für persönliche Zwecke online abrufen und anzeigen. Dieses Nutzungsrecht ist auf die Dauer von einem Jahr nach Buchung der jeweiligen Online-Weiterbildung beschränkt;
- ist es dir untersagt, die auf der Website verfügbaren Inhalte ganz oder teilweise zu bearbeiten, zu verändern, zu übersetzen, vorzuzeigen oder vorzuführen, zu veröffentlichen, auszustellen, zu vervielfältigen oder zu verbreiten. Ebenso ist es untersagt, Urhebervermerke, Logos und sonstige Kennzeichen oder Schutzvermerke zu entfernen oder zu verändern.
(2) Zum Herunterladen von Inhalten („Download“) sowie zum Ausdrucken von Inhalten bist du nur berechtigt, soweit eine Möglichkeit zum Download bzw. zum Ausdrucken als Funktionalität (z.B. mittels eines Download-Buttons) zur Verfügung steht. An den von dir ordnungsgemäß heruntergeladenen bzw. ausgedruckten Inhalten erhältst du jeweils ein zeitlich unbefristetes und nicht ausschließliches Nutzungsrecht für die Nutzung zu eigenen, nichtkommerziellen Zwecken. Im Übrigen verbleiben sämtliche Rechte an den Inhalten beim ursprünglichen Rechteinhaber (bei uns oder dem jeweiligen Dritten).
(3) Deine zwingenden gesetzlichen Rechte (einschließlich der Vervielfältigung zum privaten und sonstigen eigenen Gebrauch nach § 53 UrhG) bleiben unberührt.
8 Verbotene Aktivitäten
(1) Die auf der Living Health Academy Website verfügbaren Dienste sind ausschließlich für die nichtkommerzielle Nutzung durch die Nutzer bestimmt. Jede Nutzung für oder im Zusammenhang mit kommerziellen Zwecken ist untersagt, es sei denn, eine derartige Nutzung wird dir von uns zuvor ausdrücklich und schriftlich erlaubt. Zur unerlaubten kommerziellen Nutzung zählen insbesondere
- alle Angebote und Bewerbungen entgeltlicher Inhalte, Dienste und/oder Produkte, und zwar sowohl deiner eigenen als auch solche Dritter,
- alle Angebote, Bewerbungen und Durchführungen von Aktivitäten mit kommerziellem Hintergrund wie Preisausschreiben, Verlosungen, Tauschgeschäfte, Inserate oder Schneeballsysteme und
- jedwede elektronische bzw. anderweitige Sammlung von Identitäts- und/oder Kontaktdaten (einschließlich E-Mail-Adressen) von anderen Nutzern (z.B. für den Versand unaufgeforderter E-Mails).
(6) Bei Vorliegen eines Verdachts auf rechtswidrige bzw. strafbare Handlungen sind wir berechtigt und ggf. auch verpflichtet, deine Aktivitäten zu überprüfen und ggf. geeignete rechtliche Schritte einzuleiten. Hierzu kann – sofern notwendig – auch die Zuleitung eines Sachverhalts an die Staatsanwaltschaft gehören.
9 Datenschutz und Cookies
(1) Wir werden deine personenbezogenen Daten vertraulich sowie entsprechend den Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts behandeln. Wir verwiesen auf die ausführlichen Erläuterungen zum Schutz deiner personenbezogenen Daten in unserer Datenschutzerklärung unter https://www.living-health-academy.com/privacypolicy.
(2) Die Website verwendet Cookies, um dein Online-Erlebnis zu personalisieren. Wir verwenden Cookies zu unterschiedlichen Zwecken, unter anderem zur Analyse und für personalisierte Marketing-Mitteilungen mit dem Ziel, die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern. Du hast die Möglichkeit, optionale Cookies abzulehnen. Einige Cookies sind jedoch für das einwandfreie und ordnungsgemäße Funktionieren unserer Website unbedingt notwendig. Solche technisch notwendigen Cookies müssen immer aktiviert werden und erfordern daher keiner Einwilligung. Näheres zur Verwendung von Cookies findest du unter https://www.living-health-academy.com/privacypolicy.
10 Disclaimer und Haftungsbeschränkung
Den vollständigen Disclaimer findest du unter https://www.living-health-academy.com/disclaimer.
Im Rahmen der Nutzung unserer Dienste durch dich haften wir nach Maßgabe der nachfolgenden Regelungen:
(1) Für Schäden, die durch uns oder durch unsere gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten oder einfache Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, haften wir unbeschränkt.
(2) In Fällen der leicht fahrlässigen Verletzung von nur unwesentlichen Vertragspflichten haften wir nicht. Im Übrigen ist unsere Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden auf diejenigen Schäden beschränkt, mit deren Entstehung im Rahmen des jeweiligen Vertragsverhältnisses typischerweise gerechnet werden muss (vertragstypisch vorhersehbare Schäden). Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen unserer gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten bzw. einfachen Erfüllungsgehilfen.
(3) Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht im Falle von Arglist, im Falle von Körper- bzw. Personenschäden, für die Verletzung von Garantien sowie für Ansprüche aus Produkthaftung.
11 Streitbeilgegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Verbraucher können diese Plattform zur Beilegung ihrer Streitigkeiten nutzen. Wir sind grundsätzlich bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.
12 Schriftformerfordernis
Sofern in diesen Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, sind sämtliche Erklärungen, die im Rahmen der Nutzung der Dienste der Living Health Academy abgegeben werden, per E-Mail abzugeben. Unsere E-Mail-Adresse lautet mail@living-health-academy.com. Änderungen der Kontaktdaten behalten wir uns vor. Im Fall einer solchen Änderung werden wir dich hierüber unverzüglich informieren.
13 Salvatorische Klausel
Sollte ein Absatz dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Absätze hiervon unberührt.
14 Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (Convention of Contracts for the International Sales of Goods, CISG).
15 Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergebenden Streitigkeiten ist, soweit eine solche Gerichtsstandsvereinbarung zulässig ist, unser Sitz. Es gilt deutsches Recht bei Auseinandersetzungen mit Auslandsberührung.
16 Widerrufsbelehrung
(1) Widerrufsrecht: Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, das erste Kursmaterial in Besitz genommen hast bzw. hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du Living Health Academy mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail an mail@living-health-academy.com über deinen Entschluss diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
(2) Folgen des Widerrufs: Wenn du diesen Vertrag widerrufst, werden dir alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrages bei Living Health Academy eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, dass du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Es ist dir nach dem Widerruf nicht gestattet, das Kursmaterial weiter zu nutzen.